La IA que compra deberá aprender las cuotas de Argentina

Los agentes de IA capaces de comparar productos y ejecutar una compra por el usuario («comercio agéntico») tendrán que adaptarse a cómo se compra en Latinoamérica, según Daniel Jejcic, CEO de avenida+. Lo planteó en una columna de opinión publicada el 4 de octubre de 2026 en MDZ Online, que también circuló el 2 de octubre en el portal CIOAL The Standard IT. PrimixIA no encontró un lanzamiento, estudio propio ni dato nuevo detrás del texto: es una tesis argumentada por un ejecutivo de una empresa del rubro, no una investigación.

El argumento

Jejcic afirma que las plataformas y soluciones de IA globales se diseñaron para mercados donde la decisión de compra es lineal y el precio final domina. En Latinoamérica, sostiene, pesan además las cuotas, las promociones bancarias, los programas de puntos, las billeteras digitales y los envíos bonificados. Su ejemplo: en Argentina, una oferta en 24 cuotas sin interés puede resultar más atractiva que otra más barata.

De ahí deriva lo que llama «tropicalización» del comercio agéntico. En su descripción, un agente tendría que aprender el comportamiento del consumidor local, integrarse a infraestructura regional (desde WhatsApp hasta sistemas de gestión antiguos, ARCA o proveedores logísticos) y ajustar sus recomendaciones a una cultura de compra que no siempre premia el precio más bajo. Para minoristas, bancos y marketplaces, agrega, el desafío será que sus promociones puedan ser interpretadas correctamente por máquinas.

Es una opinión: el autor no presenta pruebas de agentes concretos que fallen al comprar en Argentina.

Qué dicen los datos de la cámara

Jejcic cita cifras de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). PrimixIA contrastó lo que pudo con el informe Mid Term 2026 de la cámara, elaborado con Kantar y cuyo resumen de prensa es público:

• En el apartado de venta en cuotas, el informe indica 76% en «hasta 6 cuotas» y 24% en «más de 6 cuotas» (base: 144 respuestas). CACE destaca que aumenta la cantidad de empresas que ofrecen cuotas y que crece la participación de los planes de 7 a 12.
• Sobre la tarjeta, la columna dice que concentra el 46% de las transacciones online. El informe da 46% para la tarjeta de crédito a través de plataformas, que baja desde 56% en el Mid Term de 2025 (55% en el cierre de 2025). El neto de tarjeta de crédito suma 57% (63% en el Mid Term de 2025), según CACE. La columna no aclara a qué modalidades se refiere su 46%.
• CACE también reporta que las billeteras electrónicas avanzan: 21% de los pagos, frente a 20% en 2025.

Otras dos cifras de la columna no coinciden con el resumen público del informe: Jejcic dice que el 60% de las empresas ofrece cuotas, y el informe da 66% (65% en el Mid Term de 2025); la columna dice que el 84% de las transacciones se entrega a domicilio o en puntos de retiro, y el informe da 60% a domicilio, 31% retiro en punto de venta y 6% en sucursal de operador logístico. Por eso no se usan como datos de esta nota.

Sí aparece en el informe un dato sobre IA: el 71% de las empresas consultadas la utiliza en algún proceso, sobre todo en marketing, automatización y personalización. La encuesta a empresas socias se hizo entre el 6 y el 24 de julio de 2026 (160 encuestas completas).